“社气”聚人气，“社品”提品位！龙华区民治街道樟坑社区把“心安”做成了招牌-深圳社会工作网

　　在龙华区民治街道樟坑社区，有一处充满温度的“服务中心”“邻里中心”。在这里，“彩虹阶梯”是党群共建的纽带、“乡音文化墙”是乡愁的归处、“三暖”服务体系是新居民的安心密码。这些可视化阵地和服务载体，不仅让社区有了“颜值”，更聚起了“人气”，提升了“品位”。

　　11级台阶的党群连心密码

　　走近樟坑社区党群服务中心，最先闯入视线的，是那道横跨11级台阶、铺满27平方米的“彩虹阶梯”。明丽的色彩如一道流动的霞光，把“樟坑”二字衬得格外温暖——这不仅是社区的视觉新地标，更是党组织联建共建的生动注脚。

　　新成立的樟坑社区百易广场联合党支部，作为“两企三新”组织的新鲜力量，在社区党委的牵线搭桥下，由党支部书记、美术机构负责人带领教师团队，主动包揽了阶梯的彩绘任务，从色彩构思到落笔绘制，党群携手把组织优势转化为美化家园的具体行动。如今，这道彩虹梯成了居民口中的“社区门面”，老远就能望见的斑斓色彩，让党群服务中心多了份亲近感，也成了党员与群众连心的具象化符号。

樟坑社区彩虹阶梯

　　方言里的乡愁归处

　　在党群服务中心的走廊里，一面“乡音文化墙”成了居民的“IP打卡地”。墙上印着全国各省份、民族自治区及港澳地区的日常问候方言：一句四川话“巴适得板”，一声东北话“唠唠嗑呗”，一句粤语“得闲饮茶”，总能让来自五湖四海的居民停下脚步，找到熟悉的乡音。

　　社区居委会组织居民议事会成员专题讨论，最终确定以方言为主体内容——因为乡音是最能唤起情感共鸣的载体，能让漂泊在外的人瞬间找到“家”的感觉。如今，这面墙不仅是文化展示阵地，更是樟坑社区包容多元文化的缩影，让不同地域的居民在乡音里相遇、相融。

群策群力打造社区“乡音文化墙”

　　新手村里的安心密码

　　与深圳北站仅一路之隔的樟坑社区，月均新增登记人口超2500人——这里是许多来深建设者的“第一站”。初到异乡的兴奋背后，藏着租房、找工、办证的焦虑，而樟坑社区打造的“心安樟坑新手村”暖心品牌项目，正是为这群年轻人量身定制的“暖心港湾”。

　　樟坑社区创新性构建了“暖心卡、暖心指南、暖心屋”的“三暖”服务体系：印有社区吉祥物“小樟”的“暖心卡”，通过网格员精准推送给入住3个月内的新居民；线上“暖心指南”平台涵盖12类高频服务，收录了辖区560多栋楼的一手房东信息，打造“无中介租房直通平台”，还上线了多个精选招聘岗位；线下“暖心屋”在2026年7月正式揭牌启用，链接了50多家商企资源。居民通过扫描“暖心卡”上二维码即可打开线上“暖心指南”，平台预约服务可到线下“暖心屋”进行核销，把线上服务与线下阵地无缝衔接。

樟坑社区“暖心屋”

　　樟坑的暖，是看得见的社气与社品

　　在樟坑社区党群服务中心内还有装潢精致、设施一应俱全的“乐学厨房”可供居民免费预约使用，还有一部名为《微光成炬·社彩丰赋》的人文公益短视频正在循环播放，镜头里的樟坑社区，藏着最动人的日常……在深圳这座快节奏的城市里，龙华区民治街道樟坑社区用一个个暖心的细节，让“心安”成为最动人的标签，也为基层建设写下了生动的注脚——社区治理有温度，群众生活更幸福。