核心理念：困有所应·难有所帮·专业介入

　　服务对象：盐田区货柜车司机、快递小哥、外卖骑手、网络主播等新就业群体

　　服务周期：2026年5月—11月

　　“差评失眠”有人听——因差评、投诉导致情绪崩溃、失眠易怒？专业心理疏导，陪你走出低谷。

　　“劳动关系”有人问——平台签约、社保盲区、工伤认定……法律专家帮你理清权益。

　　“交通事故”有人帮——发生事故不知如何处理？提供事故纠纷协调、保险理赔指引、法律援助转介。

　　“女性困境”有人懂——生理期困扰、职场歧视、家庭照顾双重压力——专业社工专属支持。

　　“职业焦虑”有人陪——“吃青春饭”的恐慌、数字技能鸿沟、AI替代担忧……陪你规划职业新路径。

　　24小时内响应

　　扫码提交诉求后，专业社工24小时内联系你。

　　3个工作日内评估

　　快速判断困境类型与紧急程度，制定帮扶方案。

　　“一跟到底”个案经理

　　对复杂个案，由一名专职社工担任“个案经理”，建立档案，全程陪伴式跟进，直到问题解决。

　　四大资源一键转介

　　法律诉讼、医疗救助、心理咨询、家庭支持——专业人员一对一介入，超出业务范围的，精准转介至合作单位，并跟踪进度，不推诿、不挂空。

　　完全免费 | 严格保密

　　所有服务无需任何费用，严格遵守社工保密伦理。

　　方式一：扫码一键求助（推荐）

　　长按识别下方二维码

　　进入“云帆计划”求助入口 → 填写基本信息与困境描述 → 社工24小时内联系你。

　　 方式二：线下就近咨询

　　“暖新帮扶日”，专业社工进驻全区的司机之家和暖蜂驿站，提供现场咨询、个案救助。